利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学びアカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、契約締結、または実際の利用開始をもって、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知された時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下の内容を含みます。

• 個別指導学習サポート
• 小学生向け基礎学力強化コース
• 中学生向け定期テスト・受験対策
• 高校生向け大学受験指導
• 英語・数学・国語の重点補習
• 学習習慣づくり相談
• 保護者面談・進路相談

当社は、学習指導、進路相談、学習計画の作成支援その他これらに付随するサービスを提供しますが、学力向上、志望校合格、成績向上その他の結果を保証するものではありません。

本サービスの提供方法、実施場所、時間、担当講師、教材、カリキュラムその他の運用条件は、当社が別途定める内容に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、迷惑行為、ハラスメント行為を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示を遵守すること
• 教材、配布資料、映像、音声、画像、ノート等を第三者へ無断で複製、転載、共有、販売しないこと
• 受講に必要な機器、通信環境、文房具その他の準備を自己の責任で行うこと

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、入会金、教材費、管理費、オプション費用その他の費用は、当社が別途定める料金表または申込書に従うものとします。

• 利用料金は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法で支払うものとします。
• 支払に要する振込手数料、決済手数料その他の費用は、利用者の負担とします。
• 支払期日までに入金が確認できない場合、当社はサービス提供の停止、予約の取消し、または契約解除を行うことができます。
• 当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。

料金改定を行う場合、当社は事前に合理的な方法で利用者に通知します。ただし、既に成立した契約については、当該契約に別段の定めがある場合を除き、改定前の条件が適用されます。

5. 解約および返金ポリシー

利用者は、当社所定の方法により、契約を解約することができます。解約の効力発生日、申出期限、違約金またはキャンセル料の有無は、個別契約、申込書、料金表または当社の定めるルールに従うものとします。

以下の場合、当社は契約を解除し、またはサービス提供を中止することができます。

• 利用者が本規約に違反した場合
• 利用料金の支払遅延がある場合
• 利用者またはその関係者による著しい迷惑行為、暴言、暴力、威嚇、ハラスメントがあった場合
• その他、当社が本サービスの継続提供が困難と合理的に判断した場合

返金の可否および返金額は、法令、個別契約および当社の返金基準に従って判断します。既に提供済みの役務、消費済み教材費、予約済み枠、事務手数料等については、返金対象外となる場合があります。

特定商取引法その他の法令によりクーリング・オフまたは中途解約に関する規定が適用される場合、当社は当該法令に従って対応します。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の利用料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、当該法令に従います。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 通信回線、電力供給、機器障害、システム障害等によるサービス中断
• 利用者の学習状況、健康状態、家庭環境、学校事情等に起因する影響
• 第三者による不正アクセス、情報漏えい、ウイルス感染等で、当社に故意または重過失がない場合
• 天災地変、感染症の流行、行政指導、法令改正その他の不可抗力

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、テキスト、画像、動画、音声、ロゴ、プログラム、ノウハウ、カリキュラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、配布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて作成した成果物の権利帰属は、別途定めがない限り、法令に従い、当社または利用者のいずれかに帰属します。なお、当社は、サービス運営、品質向上、記録管理の目的で、法令の範囲内において利用者の提出物を利用することがあります。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、連絡、請求、決済処理
• 学習状況の把握、指導内容の改善、進路相談
• 保護者への連絡、面談、緊急時対応
• サービス品質向上、アンケート、統計分析
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、行政措置、法令改正、通信障害、交通機関の停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が解消され次第、可能な範囲でサービスの再開に努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の効力発生日および変更内容を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他適切な方法で周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、解約、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学びアカデミー株式会社
• 所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目8-17 赤坂フロントタワー 6F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6426-9184

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上